神途官方投诉渠道说明

2015-06-24 21:05:37

大家如果发现自己所玩的神途内，有危害游戏信息或者不良内容时，可以向跃兔网络进行举报。

投诉举报范围

1、反动政治

2、游戏外挂

3、色情暴力

4、游戏bug

5、骚扰漫骂

6、病毒木马

7、广告欺诈

8、投诉客服服务态度差，不处理问题、恶意封号

9、推广商与玩家直接交易出售装备等

投诉须知

1、受理范围说明

  跃兔投诉中心仅受理用户对跃兔产品进行的投诉和举报，对于其他与跃兔无关网站之反馈，跃兔网络无法进行处理。

2、投诉内容说明

  用户须保证投诉、举报内容需客观、真实、合法，请勿使用具有强烈个人情感色彩的言论和无任何事实及法律依据的主管臆测评论；严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑和诽谤，自觉遵守国家各项相关法律法规。

3、权利义务声明

  用户应对其所发布的投诉、举报信息复杂并承担全部法律责任；跃兔有权删除重复提交不恰当的投诉、举报，并保留追究恶意投诉用户法律责任的权利；跃兔将对您的投诉和反馈依法相应处理，不会首区任何费用。

投诉QQ：800026471

投诉电话：0571-5601000

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